FAQ

Najczęściej zadawane pytania – aby zobaczyć odpowiedź, kliknij na wybrane pytanie. Jeśli masz dodatkowe pytania, potrzebujesz pomocy lub chciałbyś porozmawiać z naszym przedstawicielem handlowym w całkowitej poufności, prosimy o kontakt.

Tak, oferujemy zasięg na całym świecie, z zastrzeżeniem że w kraju, do którego się udajesz jest możliwość przesyłania danych.

Jeżeli doszło do sytuacji, w której czujesz, że dane z danego urządzenia należy usunąć, przejdź do ekranu głównego i kliknij na ikonę Zdalnego wymazywania, a następnie naciśnij przycisk wysyłania. Jeżeli nie jesteś w stanie tego uczynić, możesz zwrócić się z prośbą o przeprowadzenie zdalnego wymazania urządzenia przez swojego przedstawiciela handlowego lub nasz dział techniczny. Efektem tego działania jest pełne usunięcie wszelkich danych z urządzenia, w sposób niemożliwy do ich odzyskania.

Tak, nasz dział techniczny jest czynny przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, i służy pomocą w całkowitej poufności.

Nie, przy zakupie nie jest wymagane podawanie danych osobowych. Szanujemy prywatność naszych klientów.

Nie, przesył danych i rejestracja urządzenia są w pełni anonimowe.

Płatność kartą kredytową nie będzie powiązana z klientem, ponieważ żaden element usługi, w tym urządzenie, nie będą powiązane z płatnością. Utworzone zostanie zamówienie, a towar zostanie wysłany na podstawie standardowego kodu produktu.

Nie, całość komunikacji przekazywana jest za pośrednictwem naszej prywatnej Sieci Phantom Secure.

Oferujemy wyjątkową usługę zabezpieczoną kluczem szyfrowania 4096 bitów zgodnym z normami wojskowymi, przeznaczoną dla poważnych osób wymagających prywatności.